よくあるご質問FAQ
– 質問一覧 –
ゲットマイカーにお寄せいただくお問い合わせの中からよくある質問をご紹介いたします。
購入について
買い取りについて
自社ローンについて
– 回答一覧 –
購入について
- 頭金が０円でもローンを組めますか？
- はい。ただし、自社審査状況によりますのでお気軽にご相談ください。
- 消費税込み販売価格の他に何がかかりますか？
- 自動車税などの税金及び登録代行費用などの諸経費が加算されます。
お車によっても変わってまいりますので、詳しくはお見積を作らせて頂く際にご説明させて頂きます。 - 遠方に住んでいますが、購入できますか？
- ゲットマイカーでは全国のお客様に対応しております。
登録してからご自宅、もしくはお勤め先までお届けさせていただきます。
ご住所をお教えいただければお見積りさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 - 中古車を購入する際に、絶対に必要になる物（書類）はありますか？
- 以下のものが必要となります。あらかじめご用意があると便利です。
※通常購入（現金一括もしくは通常のオートローン）の場合に必要な書類例です。＜普通自動車＞
・印鑑登録証明書（発行後1ヶ月以内のもの×1通）
・実印
＜軽自動車＞
・印鑑（認印可）
・住民票（発行後1ヶ月以内のもの×1通） - 試乗はできますか？
- 場合によっては試乗することができます。店頭でお尋ねください。
- 未成年でもクルマの購入はできますか？
- 20歳未満の未成年者でもクルマの購入契約は可能です。ただし、ご両親（親権者）の同意が必要となります。詳しくは弊社スタッフまでお気軽にご相談ください。
- 好みの車が在庫に無い場合、探してもらえますか？
- 基本的に在庫車両での販売になりますが、車種によっては可能になる場合がございますので、お気軽にお問合せ下さい。
- オートローンでも購入は可能ですか？
- はい、可能です。オートローンも取り扱っているので、まずはオートローンで審査して、通らなかったら自社ローンで購入することもできます。
買い取りについて
- 故障している車でも売れますか？
- どんな車でもエンジンがかかって動くのであれば買取はさせていただきますが、不動車に関してはお断りさせていただいております。走行できる状態であれば、細かな故障は問題ございません。ぜひ一度、お気軽にご相談ください。
- クルマを売るときに必要な書類の準備は？
- 査定額に納得しクルマを手放すことに決めたら、さまざまな書類が必要になります。
査定だけでしたら、車検証のみあれば、他に特に必要な書類はございません。
《主に必要となる書類》
(1)自動車検査証（車検証）
(2)リサイクル券
(3)自動車税納税証明書
(4)委任状
(5)実印
(6)譲渡証明書
(7)印鑑証明書
(8)住民票
(9)自賠責保険証 - 売却の契約後、キャンセルは可能ですか？
- 売買契約を交わした後の一方的なキャンセルは、キャンセル料（違約金）をいただいております。
- 自動車税納税証明書を紛失してしまいました。
- 売却するときには自動車税納税証明書が必要となります。自動車税納税証明書は、自動車税を納めた都道府県の税事務所、軽自動車の場合は市区役所にて、再発行できます。
- 買い取りと下取りの違いはなんですか？
- 下取りとは、新しく新車または中古車を買うお店に今まで乗っていたクルマを引き取ってもらうことです。
買い取りとは、買取専門店や販売店に、新しいクルマの購入とは関係なく直接クルマを売却することです。 - 事故・車検が切れていて動かない等の車でも査定してくれますか？
- まずは、お電話、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。
- ローン支払い中の車でも、買い取り・下取りにだせますか？
- 通常、お車をクレジットご利用の上でお買い求めになられた場合、その完済までの間、ディーラーやクレジット会社により所有権が留保されており、車検証の登録事項でそのことを確認できます。
所有権留保のお車を売却する際には、残債務の一括完済が必要です。 弊社では、クレジット会社への確認や所有権解除など面倒な手続を代行するサービスを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。お車の契約金額をもとに、弊社がお客様に代わりクレジット会社へ一括返済し、これを控除した金額をお客様にお支払させていただきます。
自社ローンについて
- 他社でオートローン審査に落ちたのですが、申し込みは可能でしょうか？
- もちろん可能です。出来る限りご期待に答えるように審査致します。
- 過去に自己破産・任意整理しているのですが、申し込みは可能でしょうか?
- 可能です。出来る限りご期待に答えるように審査致します。
- 保証人は必要ですか？
- 原則として保証人は必要となります。詳しくはお問い合わせください。
- パートやアルバイトでも申し込みは可能でしょうか？
- 収入を証明できるものがあれば、審査お申し込みは可能です。
- 他県からでも自社ローン購入できますか？
- 全国のお客様に対応しております。
仮審査フォームよりお問い合わせ下さい。 - 自社ローンの支払い回数は何回までですか？
- 審査内容にもよりますが、最大で60回払いまでとなっております。
その他
- 購入した車が故障したら、どのようにすればよいのでしょうか？
- ご購入していただいたお車は走行距離無制限の6ヵ月間の保証が付いております。
もしものときは、ゲットマイカーに直接ご連絡いただくか、納車後に保証会社より送られてくる緊急連絡先にご連絡いただければ、対応させていただきます。
0120-000-917
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